Nos Solutions pros Avec OPTIONS TELECOM, l'essentiel n'est pas optionnel.
Liens data Internet est indispensable à votre entreprise. Nous vous proposons les accès les mieux adaptés à vos usages.
Testez votre éligibilité
Liens ADSL et VDSL Navigation Internet

Liens ADSL et VDSL

Naviguez sur Internet et téléchargez vos mails ainsi que vos vidéos.

Cette solution économique bénéficie d’une mise en service simplifiée.

Plus rapide que l’ADSL, le VDSL vous permet de maîtriser vos coûts tout en bénéficiant d’un débit entrant important.
Rappel technique
ADSL
  • Débit non garanti : Accès Internet mutualisé
  • Débit asymétrique : le débit descendant (download) est plus élevé que le débit montant (upload) (environ dix fois plus)
  • Entre 0.5 et 18 mégas en download
  • Mise en service du meilleur débit disponible à l’adresse
  • Option GTR possible
VDSL
  • Identique à l'ADSL
  • Nécessité d’être à – de 900 mètres du DSLAM
  • Entre 13 et 50 mégas en download
N.B. : Ces offres sont disponibles sous réserve d’éligibilité à l’adresse de livraison.
Liens SDSL Stabilité et performance

Liens SDSL

Conçu pour un usage professionnel intense et adapté à des volumes importants d’informations sortantes, le SDSL offre un débit stable, garanti et performant.

Il apporte une réponse aux nouveaux usages d’Internet comme l’envoi de fichiers lourds, la voix sur IP, le streaming vidéo, la visioconférence et la web conférence.
Rappel technique
  • Débits symétriques : débit descendant (download) est équivalent au débit montant (upload)
  • Interconnexion de sites en VPN
  • Accès Internet dédié (non mutualisé)
  • Ce lien bénéficie d’une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) par défaut de 4h.1
  • Débits allant de 640 K à 16 Mbps selon éligibilité
  • SDSL EFM ou ATM selon éligibilité
N.B. : Ces offres sont disponibles sous réserve d’éligibilité à l’adresse de livraison. 1 - Heures ouvrées et jours ouvrés – Selon Conditions Générales de Ventes
Fibre Optique Rapidité et haut débit

Fibre Optique

Lien Internet à très haut débit, rapide et stable (10 à 100 mégas), la fibre optique est adaptée à une utilisation intensive d’Internet (Data, voix, VPN).

La fibre peut supporter l’ensemble de vos services internet et télécoms, optimisant ainsi l’investissement qu’elle représente.

Elle peut être mutualisée entre divers services d’une entreprise ou plusieurs entreprises. Le débit disponible peut alors être réparti selon les besoins de chacun.
Rappel technique
  • Fibre FTTB
  • Débits symétriques
  • Faible latence
  • Souvent accessible où les débits cuivres sont insuffisants. Aucune limitation sur le média, ce sont les points d’extrémité qui décident du débit.
  • Fibre déployée de bout en bout, jusqu’à la baie informatique garantissant ainsi les meilleurs débit et temps de latence.
Attention: Ne pas confondre avec la Fibre Optique Grand Public (FTTH) qui est un accès internet haut débit asymétrique et non garanti. Cette technologie ne nécessite pas le déploiement de fibre sur le LAN (réseau interne) de l’entreprise. Ses caractéristiques sont proches de celles d’un VDSL. N.B. : Ces offres sont disponibles sous réserve d’éligibilité à l’adresse de livraison.
Prévoyance Diversification des technologies et supports

Sécurisation

Nous vous proposons de mettre en place deux liens Internet de type ADSL et/ou SDSL sur deux réseaux opérateurs différents assortis des options d’équilibrage de charge et de fail-over.
Rappel technique
  • Load balancing: "Equilibrage des charges"
    Permet, dans une architecture multi-liens Internet, de répartir automatiquement les charges (le débit) entre plusieurs liens.

    Objectif : Utiliser à chaque instant le meilleur lien en fonction du besoin.

  • Fail over: "Redondance"
    En cas de panne d'un lien, le routeur bascule automatiquement tout le trafic sortant vers les liens fonctionnels.
    Cette action de basculement est absolument transparente : vous ne vous rendez compte de rien.

    Objectif : Assurer une sécurité dans la continuité.

  • Supervision
    Le Service-client assure la supervision des liens à distance (SDSL et Fibre optique) et est en mesure de détecter une panne à chaque instant, permettant ainsi une plus grande réactivité dans la prise en charge des incidents.
Services Associés Optimisation de votre productivité
FAX2MAIL Le Fax nouvelle génération

Service FAX2MAIL

Vous recevez instantanément vos fax par e-mail, sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile.
Sécurisé, le fax2mail vous permet de consulter vos télécopies où que vous soyez, quand vous le désirez et de les archiver.

Grâce à ce service dématérialisé, vous faites des économies d’équipements.
Rappel technique
  • Création ou portabilité de votre numéro de fax
  • Envoyez vos fax via une page Web et réceptionnez-les directement sur votre boîte e-mail au format PDF
  • Réception des télécopies
Nom de domaine / compte mail Identité et indépendance

Nom de domaine / compte mail

Affirmez votre identité d’entreprise auprès de vos interlocuteurs en choisissant un nom de domaine unique : http://www.masociete.fr

Créez vos comptes mail associés tels que service@masociete.fr ou encore anne.dupont@masociete.fr

Garantissez votre indépendance vis à vis des opérateurs.
Rappel technique
  • Adresse e-mail imap : synchronisation permanente entre tous vos périphériques (ordinateur, smartphone, etc)
  • Sous réserve de disponibilité du nom de domaine
VPN Confidentialité et sécurité

VPN

Réseau interne local étendu, le VPN assure la confidentialité de vos échanges (data et voix) et l’authentification de vos collaborateurs.

Vous bénéficiez d’un accès multi-sites, du partage d’informations et de données, de ressources et d’applications entre vos collaborateurs.

Ce système évolutif est extensible à de futurs utilisateurs et de nouveaux sites. Il est accessible à distance depuis vos mobiles et ordinateurs portables.

Il permet le télétravail.
Rappel technique
  • Connexion de vos différents sites; Le réseau privé de l’entreprise est étendu à vos ordinateurs distants.
  • Données cryptées et sécurisées
  • Deux types de VPN:
    • VPN « SSL » : utilisateurs nomades -> Mobilité
    • VPN IPSEC/MPLS : utilisation de site à site -> Multi-sites
Téléphonie fixe OPTIONS TELECOM propose des solutions fiables et diversifiées permettant une réponse sur mesure à vos attentes
Ligne analogique Communication

Ligne analogique

Utilisable pour la communication, ce type de ligne peut également supporter un accès Internet, un télécopieur, une alarme, un terminal de carte bleue, etc.

Elle permet de disposer d’un numéro de téléphone économique.
Rappel technique
Analogique
  • Abonnement téléphonique. Forfait ajusté.
  • Un canal de communication, un numéro
  • Ligne support ADSL/VDSL
  • GTR 12h ouvrées en option
Accès de base numéris RNIS - Communications simultanées

Accès de base numéris (RNIS)

Permettant a minima deux communications simultanées, l’accès de base Numéris bénéficie d’une qualité audio supérieure et donne accès aux fonctionnalités avancées d’un standard téléphonique (accueil, transfert d’appels, répondeur, etc.)
Rappel technique
  • Abonnement téléphonique, Forfait ajusté
  • Deux canaux de communication (= 1 T0)
  • Accès dédié à la voix
  • GTR 6h (heures ouvrées, jours ouvrés)
Téléphonie par Internet VOIP multi-lignes

Téléphonie par Internet (VOIP)

Pour un coût optimisé, bénéficiez des fonctionnalités d’un standard multi-lignes s’appuyant sur le réseau Internet.

Solution économique et fiable, cette technologie peut permettre d’utiliser les liens internet Haut Débit déployés dans l’entreprise.
Rappel technique
Centrex et PABX hébergé Voix sur IP

Centrex et PABX hébergé

Disposez de tous les avantages d’un central téléphonique sans les contraintes liées à son achat et sa maintenance.

Les fonctionnalités du standard sont centralisées chez l’opérateur et intégrées dans vos téléphones IP.
Rappel technique
  • Une solution qui s’offre à vous si vous ne souhaitez pas avoir d’installations au sein de votre entreprise
Téléphonie mobile Des forfaits mobiles sur le réseau Orange adaptés aux usages des professionnels
Pro Essentiel Ne payez que ce que vous consommez

Pro Essentiel

Les avantages:
  • Un abonnement économique
  • Vous payez ce que vous consommez

Idéal pour les petites lignes aux consommations faibles ou irrégulières (téléphones d’astreintes)
Pro Voix & Data Maitrisez votre budget mobile

Pro Voix & Data

Les avantages:
  • Appels illimités vers les numéros fixes et mobiles en France métropolitaine
  • Internet 4G 3Go (Débit réduit au delà)
  • SMS illimités
  • Budget maîtrisé


Idéal pour:
  • Les fortes consommations
  • Utilisateurs d’internet (mails, lecture vidéos...)
  • Commerciaux, cadres....
Services associés
Itinérance Mobilité

Itinérance

Restez joignable et recevez vos appels de votre téléphone fixe sur votre mobile.

Transformez votre smartphone en téléphone d’entreprise (appel, chat, répondeur, etc.) et facilitez ainsi votre travail à distance.
Rappel technique
  • Nécessite un central téléphonique sur site
0800
Numéros surtaxés Surtaxés en 0800 + mnémotechniques

Numéros surtaxés

Opter pour un numéro surtaxé, c'est:
  • choisir un numéro vitrine facilement mémorisable (idéal pour une hotline)
  • permettre de limiter les appels externes et changer les habitudes de vos interlocuteurs
  • bénéficier des reversements de la surtaxe pour rémunérer des services et/ou renseignements
Rappel technique
  • Le numéro n'est pas rattaché à une zone géographique et vous suit dans tous vos déménagements.
Prévoyance voix Diversification des technologies et supports

Prévoyance voix

Nous combinons des technologies voix différentes au sein d'un même standard téléphonique.

En cas de dysfonctionnement de l'une, l'autre prend le relais automatiquement.

Vous continuez à travailler pendant que notre équipe œuvre pour le rétablissement de l'ensemble des services.
Rappel technique
  • Déploiement nécessaire de deux lignes issues de technologies différentes : ligne analogique / numérique et voix sur IP.
Matériel
Standard téléphonique PABX/IPBX Autocommutateur

Standard téléphonique PABX/IPBX

Le central téléphonique connecte tous les téléphones de votre entreprise. Il renforce la collaboration entre les utilisateurs, s’adapte à vos méthodes de travail et optimise la maîtrise de votre réseau.

Offrant de nombreux services de productivité avec une gestion sur-mesure des appels entrants et sortants, vous bénéficiez d’une interaction avancée entre les téléphones et votre système informatique (clic2call, gestion web, etc.)
Rappel technique
  • Votre central téléphonique se situe directement dans vos locaux
  • Représente un investissement : location ou achat du matériel
  • Peut permettre l’utilisation de vos ordinateurs pour les appels audio, chats et même visio.
Postes téléphoniques Téléphones professionnels

Postes téléphoniques

Des téléphones professionnels adaptés à tous vos usages.

Téléphone fixe, téléphone sans fil, téléphone renforcé, écran couleurs, tactile…

Une gamme complète pour répondre à vos besoins.
Casques Ergonomie accrue

Casques

Adaptables à la majorité des postes téléphoniques que nous proposons.

Ils vous garantissent une ergonomie accrue et une plus grande aisance au travail.

Vous êtes libre de vos mouvements.
Avaya
Spécialiste en centre d’appel depuis plus de trente ans, Avaya est implantée en France depuis plus de dix ans.

Son expertise en centre d’appel lui permet de fournir des machines professionnelles, performantes et pérennes, adaptées aux besoins des entreprises et en particulier à ceux des PME. En plus de la téléphonie d’entreprise « classique », elle fournit des solutions de travail collaboratif grâce à la mobilité, aux applications mobiles et à la vidéo.

Important: Avaya propose des mises à jour logicielles économiques.
Solutions Globales Simplifiez vos télécoms et confiez nous l’ensemble de vos lignes fixes et mobiles, liens internet et matériels.

Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique et d'une facture intégrant l'ensemble de vos services
(abonnements, communications, achats, locations, maintenance…).
Réunions à distance
Téléconférence Fluidité et rapidité

Téléconférence

Communiquez par téléphone avec plusieurs interlocuteurs distants.

Cette solution économique vous permet de limiter vos déplacements, d'espacer vos réunions et de gagner en efficacité dans vos échanges.

Optimisez vos coûts, gagnez du temps !
Rappel technique
  • Mise à la disposition d’une salle dédiée et sécurisée (possibilité de la protéger par un mot de passe)
  • Simplicité d’usage : un numéro unique et privé et les interlocuteurs peuvent dialoguer simultanément.
  • Coût adapté aux conférences internationales.
Vidéoconférence / Webconférence Réunions à distance

Vidéoconférence

La vidéoconférence permet d'organiser des réunions et des conférences depuis votre ordinateur sans aucun déplacement.

Vos ordinateurs deviennent des salles de réunion depuis lesquelles vous échangez tout en voyant vos interlocuteurs.
Partagez et modifiez vos documents en ligne.
Sauvegardez et diffusez vos vidéos.

Deux solutions :
  • Un abonnement mensuel pour accéder librement à votre salle.
  • Une tarification horaire pour un usage ponctuel.

Gagnez en efficacité !
Rappel technique
  • Optimisation audio-vidéo en fonction du matériel de chaque participant
  • Enregistrement de vos vidéos et diffusion a posteriori
  • Modification et échange de documents en ligne
  • Nécessite un accès internet, un écran, une webcam et un micro